痛点1
工作沟通分布在各个平台，群聊难管理
解决方案
全平台同步的聊天应用，实名通讯录，强大的权限设置和群管理，保证企业信息安全
痛点2
一线矿工多，企业信息下达同步率低
解决方案
零距科创解决方案支持多端免费消息通道，通过零距OA自带的公告功能，员工故事、领导动态都能一键传达给员工，员工在PC端、手机端，都可以收到，保证消息触达。员工收到通知后还可以进行反馈，管理人员也会和反馈的员工进行互动。
痛点3
行业动态、政策法规、原料价格，短信同步的方式效率低，成本高
解决方案
利用零距OA实时推送给指定人员，历史消息汇总查看
痛点4
矿厂生产安全主要靠相关部门，缺乏至下而上的监督渠道
解决方案
员工可随时通过零距OA上报安全隐患
痛点5
知识更新升级快，需要员工持续学习并考核
解决方案
零距OA实现在线培训、练习考试、职级鉴定一整套的员工培训方案
痛点6
了解员工的渠道少，原有HR等系统不支持员工手机使用
解决方案
零距OA同时支持手机端、电脑端版本。企业通讯录支持群主快速拉人创建部门群、项目群，实名信息也让群管理更轻松，谁加入和退出了群聊都一目了然。
痛点7
文档审批耗时，文档回顾困难
解决方案
在零距科创“我的收文”应用里可以查看到历史上处理过的文件汇总，“文件办理”应用里有所有待处理的文件。有新增待处理文件时，还会以消息的形式推送到负责审批的领导，极大地方便了员工和领导的文件处理。
痛点8
工作流程审批复杂，延迟
解决方案
零距OA实现了外出、加班、费用申请等审批事项全部转移到线上处理。在手机上和电脑上员工都能便捷地提出申请，查看自己的申请单处理情况，领导也能方便地统一审批。
通过审批自定义模板设置功能，有了新的审批事项，例如物资申请等，通过拖拽地方式轻松配置新的审批模板，也可以立马用起来。
痛点9
行业信息查看不方便
解决方案
零距OA重要新闻每日汇报、行业报告及时推送随时查看，为高管决策提供了便捷有力的辅助。
痛点10
金属、煤炭当日价格详情查阅不方便，有成本，阅读体验不好
解决方案
现在都通过零距OA多端免费推送，并支持用更丰富的方式来展现。
痛点11
员工信息查看修改不便
解决方案
企业将HR系统里的员工信息都集成在了零距OA上。以往员工需要查询和修改个人信息时，需要现在多层审批，现在可以在零距OA上直接对需要修改的信息提出修改申请，人事部门在线审批后实时生效。通过手机员工可以随时查看自己当天门禁打卡情况，和历史上的考勤信息与考勤统计。
痛点12
机关部门绩效考核流程复杂，不够透明
解决方案
企业在零距OA上实现了机关部门绩效考核，员工可以对机关部门从作风、态度等等方面进行全方面的打分和评价。员工的评价在应用后台自动生成统计，方便审核人员进行统计查看。
考核后，结果则会通过应用向全体员工进行公示，公开透明的考核对各部门起到了很好的激励和约束作用。
痛点13
员工培训组织持久耗时，也难保证效果
解决方案
企业在零距OA提供了视频培训课程，员工自主学习后，之后利用在线题库进行练习巩固。掌握技能后，员工申请技能鉴定，考试后查询考试成绩。通过课程+练习+考试鉴定的方式，完成了员工成长的闭环，帮助所有员工不断提高自身业务能力。
痛点14
员工缴费项目多，需要排队等候
解决方案
所有费用都支持在零距OA里直接缴费，除了生活费用，员工党费也能在线缴纳。通过缴费服务，企业不仅方便了员工，还让员工的家人在生活上也更加便捷。
痛点15
法规政策消息得知不及时
解决方案
企业将法规政策动态做成应用放到零距OA里，法规有了更新推送给相关的人直接查看。其他同事也能进入应用，方便地查看感兴趣的内容。还支持员工主动投稿，分享自己对最新法规政策的见解，供大家一起学习。
痛点16
安全隐患反馈处理不及时
解决方案
零距OA上线了安全问题随手拍的应用，员工发现安全隐患，可以对现场拍照，直接在手机上传提交问题发现地点、问题描述。收到反馈后，企业内负责安全的部门就会跟进处理，对确实有隐患的问题进行整改。通过一个小小的应用，就实现了汇集大家的力量，提高企业的生产安全。
